Product Warranty& Care Instructions
Simmons Bedding Company would like to thank you for your recent purchase of a
Simmons sleep system. With your selection you join millions of people around
the world who have decided a superior mattress can make the difference in the
quality of sleep they enjoy.
The bed you will sleep on tonight draws on nearly 130 years of manufacturing
innovation, enhanced by sleep research first pioneered by Simmons in 1925.
Simmons is committed to scientific design and testing of all its products,
helping you to sleep soundly for years to come. If you have questions, please
visit our website at www.simmons.com.
Mattress Care
This exclusive Simmons product is built with
a new single-sided design. This bed does not have to be flipped to maintain
warranty protection. Your new Better Sleep single-sided design mattress will
have a different type of finish on the bottom than the top.
THE FOLLOWING CARE INSTRUCTIONS CAN HELP PRESERVE WARRANTY RIGHTS:
DO:
• Do use a Simmons foundation or a supportive, rigid, non-yielding foundation.
An old foundation unit may not provide sufficient support. It may appear that
your mattress is sagging when the problem may be due to a non-supportive foundation.
• For queen, split queen, Olympic® queen, king and California king size
sets, use a bed frame that supports head, foot and sides as well as a rigid center
support (as noted above). For any queen or king frame that does not have a metal
center support, you must use at least 5 hardwood (i.e., oak or ash) slats (1
x 4’s). By not providing a sufficient supportive frame, damage can occur
to the product and your warranty will be invalid.*
• Do use a quilted protector pad on your mattress at all times to avoid
stains (including MoistureBan™ products).
• Do carton your mattress and carry it on its side when moving.
DO NOT:
• Do not remove the white law label or the model name label. These labels
serve as a means of identification to establish your warranty rights.
• Do not bend or fold, stand or jump on product as damage can occur.
• Do not use cleaning fluids on your mattress; it may damage some of the
materials.
• Do not smoke in bed or place product near open flame. This mattress is
manufactured, as required by law, to resist ignition from lighted cigarettes
but not open flame.**
* For all LivingRight™ Adjustable foundations,
please see the LivingRight™ owner’s assembly
and operating manual for required support.
** If your mattress was manufactured for sale in California as of January 1,
2005, or is otherwise noted on the law label, it meets the requirements of
California’s Technical Bulletin 603.
Protected by one or more of the following U.S. Patents: 5,987,678; 6,243,900;
6,408,469; 6,519,798; 4,578,834; 4,566,926; 4,986,518; 5,165,125; 5,311,624;
5,499,414; 5,621,935; 5,940,908; 6,098,224; 6,216,292; 6,557,198; 5,016,305;
6,760,940.
Limited Guarantee
HOW CAN I GET SERVICE ON MY WARRANTY?
Contact your original Simmons dealer. If your original Simmons dealer is no
longer in business or you have moved outside the service area, please contact
the Simmons Consumer Service Facility. Copy of original bill of sale is needed
to determine original date of purchase. Model name label and law label must
be attached to identify the bedding and validate this warranty.
WHAT IS COVERED?
If you purchased a Simmons mattress and use it with a proper foundation (see
(i) and (ii) on following page), this warranty covers manufacturing defects
in your Simmons mattress or foundation*. Replacement of one piece does not
automatically result in the replacement of the other piece. This limited warranty
is provided only to the original purchaser.
HOW LONG IS THE COVERAGE PERIOD?
The warranty coverage runs from the original date of purchase. Repair or replacement
of the mattress or foundation does not extend its limited warranty or begin
a new limited warranty period. Your warranty period is based on the code indicated
on your white law label.
WHAT WILL SIMMONS DO?
If your Simmons mattress or foundation fails due to a manufacturing defect,
the exclusive remedy under this warranty will be repair or replacement of the
defective product in the U.S., Puerto Rico or U.S. Virgin Islands.
Simmons reserves the right to substitute comparable materials or models and
does not guarantee that the replacement will match the existing piece.
WHAT IS EXCLUDED UNDER THIS WARRANTY?
This warranty does not apply to:
• Firmness preference of the product
• Normal body impression(s) of 1 1/2" or less**
• Bed height
• Cover (fabric)
• Bent border/grid wires
• Burns, stains or soil
• Mattresses not used with a proper foundation (see (i) and (ii) on following
page)
• Merchandise sold “as-is”, “distressed” or “floor
model”
• Adjustable foundations (see the owner’s manual for details)
• For HealthSmart™ models, damage due
to improper washing (including snags and discoloration)
• For HealthSmart™ models, shrinkage, so long as top can still be
zipped on
• Claims made outside the 50 United States, Puerto Rico or U.S. Virgin Islands
• Transportation, inspection, or removal costs of product
• Simmons product that has a manufacturing defect and is stained or soiled.
For health and safety reasons, Simmons may not be able to inspect these products
to assess whether covered by the warranty, in which case, Simmons reserves
the right to deny warranty coverage.
The duration of any applicable implied warranties, including but not limited
to the implied warranties of merchantability and fitness, shall not exceed
the term of this limited warranty***. Simmons shall not be liable for incidental
or consequential damages that result from the use of your Simmons product****.
No expressed or implied warranties are extended to persons who
purchase the product from anyone other than Simmons BEDDING Company or its
authorized dealers, and all warranties to such persons, including the implied
warranties of merchantability and fitness, are hereby excluded.
(i) Simmons foundation or a supportive, rigid non-yielding foundation. Queen,
Olympic® queen, and king size must have sufficient center support.
(ii) The appropriate Simmons’ adjustable foundation.
* See adjustable foundation owner’s manual for warranty coverage.
** Please note that due to use of higher density foams and/or the use of space
age memory foam technology in some models, the recovery time may take up to
4 hours.
*** Some states do not allow limitations on how long an implied warranty lasts,
so the above limitations may not apply to you.
**** Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or
consequential
damages, so the above limitations and exclusions may not apply to you.
YOUR RIGHTS UNDER STATE LAW:
This warranty gives you specific rights, and you may have other rights, which
vary from state to state. This warranty is extended only to the original purchaser
from Simmons Bedding Company or its authorized dealers.
For warranty assistance or other product correspondence, please contact your
Authorized Dealer, or:
1900 Beaver Ridge Circle, Norcross, GA 30071
toll-free (877) 399-9397 fax (770) 613-8575
www.simmons.com
805.02005 ©2004 SIMMONS BEDDING COMPANY
SM04SM0165WA
WIN $100,000!
When you complete and send in our consumer questionnaire we will automatically
enter you in the “$100,000 Give Away V” for a chance to win $5,000,
$25,000, or even $50,000! Revised 10/04
OFFICIAL SWEEPSTAKES RULES: NO PURCHASE
NECESSARY TO WIN. Sweepstakes is sponsored
by a number of different companies, will be offered in a number of different
presentations, and will award the following prizes: one 1st Prize of $50,000;
one 2nd Prize of $25,000; and five 3rd Prizes of $5,000. Sweepstakes begins
May 19, 2003, and ends December 31, 2005. Enter by completing this product
registration or a 3" x 5" card with your name, address, city, state,
ZIP Code, and the words “$100,000 Give Away V” and mail to P.O.
Box 174284, Dept. 12V, Denver, CO 80217-4284. Entries must be received no later
than December 31, 2005, and are limited to one per household. Mechanically
reproduced entries not acceptable. Not responsible for late, lost or illegible
entries. A random drawing held in January 2006, will select the winners from
all entries collectively received by the sponsoring companies. Odds of winning
depend on the number of eligible entries received from all sponsors’ presentations.
Open to U.S. residents at least 18 years old, except employees and their families
of the sweepstakes judge, all of the sponsoring companies, and their respective
subsidiaries. Each winner must submit a signed and notarized affidavit of eligibility
within a specified time after being notified of their prospective winner status,
and if a satisfactory affidavit is not received within the stated time, a new
winner will be selected. By submitting an entry, winner agrees to the use of
their name, address, and photograph for advertising/publicity purposes without
compensation. All entries become the property of the sweepstakes judge. No
transfer or substitution of prize is allowed. Winner is solely responsible
for all taxes. All federal, state and local laws apply. Offer void in Florida
and where prohibited by law. For notice of sweepstakes winners, send a self-addressed,
stamped envelope to: “$100,000 Give Away V”, P.O. Box 173133, Denver,
CO 80217-3133.
MANTENIMIENTO DEl colchón
La fabricación de este producto exclusivo de Simmons incorpora un nuevo
diseño caracterizado por un lado único. No hay necesidad de dar
vuelta el colchón para conservar la vigencia de la garantía.
El lado superior de su nuevo colchón de lado único Better Sleep
tiene un tapizado diferente al de la parte inferior.
Ejemplos de soporte adecuado para un colchón queen, queen dividido,
queen Olympic®, king y California king.
LAS SIGUIENTES INSTRUCCIONES PARA EL MANTENIMIENTO DEL PRODUCTO PUEDEN
AYUDAR A CONSERVAR LOS DERECHOS QUE LE OTORGAN LA PRESENTE GARANTÍA:
DEBE:
• Use una base Simmons o una base con soporte, rígida, no flexible.
Una base vieja posiblemente no proporcione el soporte suficiente. El colchón
puede dar la impresión de que ha cedido cuando, en realidad, el problema
se debe a una base que carece de sostén.
• Para los juegos queen, queen dividido, queen Olympic®, king y California
king, use un marco que sostenga la cabeza, pies y costados y que además
tenga un sostén rígido en el centro (como se indica arriba). Use
por lo menos 5 tablas de madera dura (por ejemplo, roble o fresno) de 1 x 4 pulgadas
con cualquier marco queen o king que carezca de un sostén de metal en
el centro. El producto se puede dañar y la garantía perderá validez
si el marco para el colchón no proporciona suficiente soporte.*
• Use siempre un cobertor acolchado protector sobre el colchón para
evitar manchas (incluso productos MoistureBan™).
• Para trasladarlo, coloque el colchón dentro
de una caja de cartón y apóyelo de costado para acarrearlo.
NO DEBE:
• NO retire la etiqueta blanca que exige la ley ni las etiquetas con el
nombre del modelo. Estas etiquetas se utilizan como identificación para
establecer los derechos de la garantía.
• NO doble ni pliegue el producto, no se pare o salte sobre él, ya
que puede dañarlo.
• NO use ningún líquido de limpieza sobre el colchón
porque pueden dañarse los materiales.
• NO fume en la cama ni coloque el producto cerca de una llama abierta.
Este colchón ha sido fabricado, tal como lo exige la ley, para resistir
la combustión de cigarrillos encendidos pero no la de llamas abiertas.**
*Para obtener información sobre el soporte necesario para las bases
graduables LivingRightTM, sírvase consultar el manual de instalación
y funcionamiento del producto.
** Si su colchón se fabricó para ser vendido en California a
partir del 1 de enero de 2005, o como se indica en la etiqueta que exige la
ley, éste cumple con los requisitos del Boletín Técnico
603 de California.
Protegido por una o más de las siguientes patentes de EE.UU.:5,987,678;
6,243,900; 6,408,469; 6,519,798; 4,578,834; 4,566,926; 4,986,518; 5,165,125;
5,311,624; 5,499,414; 5,621,935; 5,940,908; 6,098,224; 6,216,292; 6,557,198;
5,016,305; 6,760,940.
garantía Limitada
¿cómo puedo conseguir el servicio de mi garantía?
Póngase en contacto con el representante de Simmons. Si su representante
original de Simmons ha cerrado su negocio o si usted se ha mudado afuera de
su área de servicio, sírvase ponerse en contacto con Servicios
al consumidor de Simmons. Se necesita una copia de la factura original de venta
para determinar la fecha original de compra. Deberá presentar también
las etiquetas con el nombre del modelo y la que exige la ley para identificar
el producto y validar esta garantía.
¿qué cubre?
Si usted ha adquirido un colchón Simmons y lo usa con la base apropiada
(vea (i) e (ii) en la página siguiente), esta garantía cubre
los defectos de fabricación del colchón o de la base Simmons*.
La sustitución de una de las piezas no significa la sustitución
automática de la otra. Esta garantía limitada se extiende únicamente
al
primer comprador.
¿qué duración tiene el período de cobertura?
La cobertura de la garantía comienza a partir de la fecha de la primera
compra. La reparación o sustitución del colchón o de la
base no extiende el período de la garantía limitada ni tampoco
significa el inicio de un nuevo período de garantía limitada.
El período de garantía limitada se basa en el código indicado
en la etiqueta blanca adherida al producto que exige la ley. (Ver tabla más
adelante.)
¿QUÉ HARÁ SIMMONS?
En caso de que su colchón o base Simmons presente fallas debido a un
defecto de fabricación, el recurso exclusivo será la reparación
o reposición del producto, tal como se estipula en esta garantía,
en los EE.UU., Puerto Rico o Islas Vírgenes de EE.UU.
Simmons se reserva el derecho a sustituir el colchón con materiales
o
modelos de calidad comparable, pero no garantiza que dicha sustitución
sea equiparable a la pieza existente.
¿qué excluye esta garantía?
Esta garantía no incluye:
• Preferencia de firmeza del producto
• Impresión o impresiones normales de un 1.5 pulgadas que deja el
cuerpo sobre el colchón**
• Altura de la cama
• Revestimiento (tela)
• Alambres de los bordes o de las rejillas doblados
• Quemaduras, manchas y suciedad
• Colchones que no se han usado con la base apropiada (vea (i) e (ii) en
la página siguiente)
• Mercadería que se ha vendido "en el estado en que se encuentra", "con
valor de liquidación" o "modelo de sala de exposición"
• Bases graduables (detalles en el manual del usuario)
• Para los modelos HealthSmart™, el daño producido por el lavado
inadecuado (incluso enganches y decoloración)
• Para los modelos HealthSmart™, el encogido, si la cobertura todavía
se pueda cerrar con el cierre
• Reclamaciones efectuadas fuera de los Estados Unidos, Puerto Rico o las
Islas Vírgenes de EE.UU.
• Costos de transporte, inspección o retiro del producto.
• Producto Simmons con un defecto de fabricación y que está manchado
o sucio. Por razones de salud y seguridad, es posible que
La vigencia de toda garantía implícita correspondiente, incluso,
entre otras, las garantías implícitas de comercialización
y aptitud, no se extenderá más allá del término
de esta garantía limitada***. Simmons no se hará responsable
de los daños incidentales o indirectos que resulten del uso del producto
Simmons****. No se extiende garantía alguna, expresa o implícita,
a aquellas personas que hayan adquirido el producto de otra compañía
o distribuidor que no sea Simmons BEDDING Company o sus distribuidores autorizados,
y todas las garantías extendidas a dichas personas, incluso las garantías
implícitas de comercialización o aptitud, por la presente quedan
excluidas.
(i) Una base Simmons o una con soporte, rígida y no flexible.
Los tamaños queen, queen Olympic® y king deben tener suficiente
soporte en el centro.
(ii) La base graduable adecuada de Simmons.
* Consulte la cobertura de la garantía de las bases graduables en el
manual del usuario.
** Sírvase observar que debido al uso de gomas espuma de alta densidad
o al uso de gomas espuma con memoria de tecnología espacial en algunos
modelos, el tiempo de
recuperación puede llevar hasta 4 horas.
*** Algunos estados prohíben la limitación de la vigencia de
las garantías implícitas, por lo tanto, es posible que la presente
limitación no le corresponda.
**** Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de
daños incidentales o indirectos, de modo que la limitación o
exclusión anterior puede no corresponder a su caso.
DERECHOS QUE LE OTORGA LA LEY ESTATAL:
Esta garantía le concede derechos específicos y es posible que
le correspondan otros derechos que varían de un estado a otro. Esta
garantía se extiende únicamente al primer comprador de la Simmons
Bedding Company o de su distribuidor autorizado.
Para cualquier asistencia que pueda necesitar sobre la garantía o cualquier
otra
correspondencia sobre el producto, sírvase ponerse en contacto con su
distribuidor autorizado o:
1900 Beaver Ridge Circle, Norcross, GA 30071
teléfono gratis (877) 399-9397 fax (770) 613-8575
www.simmons.com
805.02005 ©2004 SIMMONS BEDDING COMPANY
SM04SM0165WA Revisión 10/04
Gana $100,000!
Solo tienes que completar y enviar nuestro cuestionario al consumidor y automaticamente
estaras participando en el concurso "$100,000 Give Away V" con oportunidades
de ganar $5,000; $25,000; o hasta $50,000!
REGLAS OFICIALES DEL SORTEO: NO HAY OBLIGACIÓN DE COMPRA PARA GANAR.
Este sorteo está auspiciado por varias empresas, se ofrecerá en
diferentes presentaciones y se entregarán los siguientes premios: un
primer premio de $50,000; un segundo premio de $25,000; y cinco tercer premios
de $5,000. La inscripción para el sorteo comienza el 19 de mayo de 2003
y concluye el 31 de diciembre de 2005. Para participar, llene esta tarjeta
de registro del producto o escriba su nombre, dirección, ciudad, estado,
código postal y las palabras "$100,000 Give Away V" en una
tarjeta de tamaño 3" x 5" y envíela por correo a P.O.
Box 174284, Dept. 12V, Denver, CO 80217-4284. Las tarjetas deberán recibirse
a más tardar el 31 de diciembre de 2005 y se limitarán a una
por unidad familiar. No se aceptarán tarjetas reproducidas por medios
mecánicos. No nos responsabilizamos de las tarjetas atrasadas, extraviadas
o ilegibles. En enero de 2006 se realizará un sorteo al azar por medio
del cual se seleccionarán los ganadores entre todas las tarjetas recibidas
por las empresas patrocinadoras. Las probabilidades de ganar los premios dependen
de la cantidad de tarjetas recibidas como resultado de las presentaciones realizadas
por los patrocinadores. Pueden participar en el sorteo los residentes de Estados
Unidos mayores de 18 años de edad, excepto los empleados y familiares
del juez del sorteo, de todas las empresas patrocinadoras y de sus respectivas
subsidiarias. Dentro de un plazo establecido después de recibida la
notificación como probable ganador, los ganadores deberán presentar
una declaración jurada firmada y notarizada en la que se indique que
reúnen los requisitos del sorteo. Si no se recibe dicha declaración
dentro del plazo establecido, se seleccionará un nuevo ganador. Al participar
en el sorteo, el ganador otorga su permiso para que su nombre, dirección
y fotografía se utilicen para fines de propaganda o publicidad, sin
compensación alguna. Todas las tarjetas de participación en el
sorteo pasan a ser propiedad del juez del sorteo. No se permite la transferencia
o sustitución de premios. El ganador es la única persona responsable
del pago de los impuestos correspondientes. Se aplican todas las leyes federales,
estatales y locales. Esta oferta es nula en el estado de Florida o donde la
ley la prohíba. Para averiguar los nombres de los ganadores del sorteo,
envíe un sobre con estampilla postal y su dirección impresa a: "$100,000
Give Away V", P.O. Box 173133, Denver, CO 80217-3133.
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